A Secretaria Municipal de Saúde de Itajaí registrou mais de sete mil faltas de pacientes em consultas, exames e atendimentos especializados nas 37 unidades da rede municipal durante os dois primeiros meses de 2026. Os dados constam nos relatórios do sistema de regulação da rede e apontam média superior a três mil ausências por mês.
Somente em janeiro ocorreram 3.531 faltas em atendimentos agendados por meio dos sistemas SISREG e GMUS. Em fevereiro, o número chegou a aproximadamente 4.112 ausências. As faltas ocorreram em diferentes tipos de atendimento, entre eles consultas médicas, exames e especialidades.
“Cada ausência representa uma vaga que deixa de atender outro paciente que aguarda na fila. O não comparecimento compromete a organização da agenda das unidades e impacta diretamente o acesso da população aos serviços de saúde”, destaca a Diretora de Ações em Saúde do Município, Kelly Eskelsen.
Para evitar esse tipo de situação, a orientação ao usuário é informar a unidade de saúde responsável pelo agendamento caso não consiga comparecer na data marcada. O aviso deve ocorrer com pelo menos 24 horas de antecedência.
Com essa comunicação antecipada, a equipe da unidade consegue reorganizar a agenda e direcionar a vaga a outro paciente que necessita de atendimento. A medida contribui para otimizar o funcionamento da rede municipal de saúde e reduzir o tempo de espera por consultas, exames e especialidades.
“A colaboração da população é fundamental para garantir mais eficiência no sistema público de saúde e ampliar o acesso aos serviços oferecidos nas unidades do município”, afirma a secretária de saúde, Mylene Lavado.
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