O Banco do Brasil foi responsabilizado por cobranças indevidas que afetaram 1,6 milhão de clientes e assinou um termo de compromisso com o Banco Central para restituir R$ 20,6 milhões. O prazo para a devolução total é de até 12 meses.
Desses valores, R$ 14,1 milhões referem-se a tarifas cobradas ilegalmente pela emissão de segunda via de cartões entre 2013 e 2024. Além disso, R$ 6,5 milhões serão devolvidos a 15,4 mil microempreendedores individuais (MEIs) que pagaram juros acima do limite no cheque especial entre 2020 e 2022.
Em nota, o Banco do Brasil afirmou que já solucionou as irregularidades e reforçou seu compromisso com um atendimento de excelência, destacando-se como a instituição com menos reclamações entre os grandes bancos.
Caso não consiga ressarcir todos os clientes dentro do prazo estipulado, o banco terá que pagar ao Banco Central o valor restante das devoluções pendentes.
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